申鑫振动棒
申鑫振动棒
装配好的申鑫振动棒
下午要出去办事,中午吃过饭就出去了,在车上,一个刚拿了两条去试卖的经销商打来了电话,开心地告诉我前几天给她试卖的两条6米的振动棒刚刚卖出去了,叫我有时间再帮她送点货过去.我说好的,明天我就送过去.我听了很开心.
到了下午3点半钟,电话又急促地响了:
"秦小姐,刚才卖出去的两条6米的振动棒,工地刚打电话说刚用了3个小时就坏,说是接头处裂了"老板娘有点着急.
"裂了?哪里呢?两条都一样?"我赶紧问清楚情况.
"说是配件与胶管连接的地方,具体的我也不知道,工地的那个人很不耐烦"
"老板娘,别急,如果真出现这样的问题,我们马上换新的给他,你赶快给他电话"我觉得事情有点不对,一条出现问题我还相信,两条同时出现问题,我不太相信.但为了稳定客户的情绪,我马上做出了这样的决定.
"好的,你现在马上再拿两条过来吧"
"好的,我回去仓库拿几条我就过去,大约5点钟到".挂了电话马上往回赶.
到仓库装了货立马往目的地.再打电话给老板娘与她确认时间,她又告诉我工地的人没有时间去她店铺.
''把工地人的电话号码给我,我去他工地,我要弄清楚具体是怎么回事".
来到工地,见到了工地负责人陈先生,表情有点严肃,一脸的不开心,见我来了赶紧叫施工人员把振动棒拿过来,棒头和胶管脱节了,我一看,总感觉不对.正想去确认我们棒上的钢印,司机突然说:
"那不是我们的振动棒"司机比我还反应快,我们的是大加粗的棒,但是放在我们面前的是一条没有加粗的.陈先生赶紧去问施工人员是不是今天中午买回来的那两条振动棒,回答是:不是的,是以前买的别的牌子的.
陈先生有点不好意思,说弄错了,弄错了,我刚才自己没有亲自去确认是不是你们的振动棒,"你车上有吗?我现在再买2条吧,以后我们都要用的,到时候打电话给你帮我送过来吧"
"有的,但是以后你还是去XX那里去买吧,他是我们的经销商,如果有质量问题你可以找我的"为不抢经销商的客户,我还是要他以后去经销商那里去买.
问题解决了,我舒了一口气,今天下午,真让我虚惊了一场啊.
来到经销商处,把情况和老板娘说了,她开心地笑了,"有帮我带点货过来吗?"
"有啊"我答上.